Skrivekursus: Skriv bedre e-mails – på den halve tid!

Moerk-Blaa-Skrive-E-MailsLær at skrive professionelle e-mails i en fart, og få frigjort mere tid til andre opgaver!

På kurset lærer du, hvordan du hurtigt og sikkert skriver professionelle e-mails, trin for trin. E-mails, der både bliver åbnet, læst og forstået, og som samtidig efterlader et positivt indtryk af dig og din virksomhed – uanset om de udgør et svar på en klage, en rykkerskrivelse, et tilbud eller noget helt fjerde.

                                             TILMELD DIG KURSET HER                                                 


Varighed: 1 dag fra 09.00-16.00
Kurset i København: 6. marts & 9. april 2018
Kurset i Aarhus: 28. februar & 4. juni 2018
Kurset i Odense: 5. april 2018

Underviser: Eva Prohaska Munch, cand.mag. i retorik

Pris: 3.900 kr. (ekskl. moms, inkl. feedback på egne mails, opslagsmappe, overskueligt tjekark og morgenmad og frokost)

TILMELD DIG HER

                                             TILMELD DIG KURSET HER                                                 

Hvem deltager?

Kurset henvender sig til kundeservicemedarbejdere, sagsbehandlere, sekretærer, receptionister, administrative medarbejdere og alle andre, der skriver e-mails på jobbet og ønsker at blive bedre – og hurtigere – til at skrive dem.

Dit udbytte
  • Du ved, hvordan du strukturerer dine e-mails effektivt, og får en klar sproglige bevidsthed og nemt ved at formulere dig præcist, kortfattet og læservenligt
  • Du får en værkstøjskasse og en trin for trin-liste, der gør det nemt for dig at bruge din nye viden, når du i fremtiden skal skrive e-mails
  • Du bruger mindre tid på at skrive dine e-mail og får mere tid til andre opgaver
  • Du får personlig, konstruktiv kritik på e-mails eller breve, som du sender til os før kurset. Og gode tips til, hvordan netop du kan gøre dine e-mails bedre.
Kursets hovedindhold

Kurset veksler mellem teoretiske oplæg, diskussioner og masser af praktiske øvelser. Der er mulighed for, at dine egne e-mails inddrages.

  • Generelt om e-mailkommunikation og krav i forhold til formål, modtager, afsender, sprog, medie m.m.
  • Hvad kendetegner en god e-mail og en god e-mailkultur, og hvad gør ikke
  • Sådan skriver du gode e-mails trin for trin
  • Hvad skal der til, for at din e-mail bliver åbnet og læst, og dit budskab kommer klart igennem
  • Indhold – hvad skal med, og hvordan skal det vægtes og disponeres
  • Sprog – hvordan formulerer du dig klart, professionelt og venligt
  • Effektive virkemidler – sådan gør du dit budskab klart og dine e-mails overskuelige og lette at forstå og orientere sig i
  • Eksempler, masser af øvelser og personlig feedback.

NB Vær opmærksom på, at meget af indholdet i dette kursus går igen i kurset ‘Effektiv skriftlig kommunikation’. Vi anbefaler derfor ikke, at man deltager i begge kurser!

pdf-icon-small Download kursusbeskrivelse her (PDF).